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營銷的終極戰場——消費者的心智

瀏覽: 編輯: 時間:2018-09-03 分享:
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隨著全球化進程的加劇,企業不僅面臨著和本土企業之間的競爭,還要面臨和全球大品牌的激烈廝殺。隨著互聯網的滲透,全球市場正在轉變成一個 global shopping mall,從用戶端來看,不管你身在歐亞、北美還是非洲,世界的人一個角落里,全球貨品只需在指尖輕輕一點,一觸即達。從企業端來看,越來越多的競爭者從全球各地向你叫板對陣。

營銷的終極戰場就是消費者的心智,要想讓產品在整個社會傳播過程中取得成功,企業必須在潛在顧客的心智中占有一個位置。這個位置不僅需要考慮企業自身的優勢和劣勢,還需要考慮競爭對手的優勢與劣勢。

在企業營銷中如果能夠充分地挖掘和利用心智資源,將起到事半功倍的作用。消費者想要購買一瓶飲料的時候,通常會先考慮購買可樂、純凈水還是綠茶或者果汁,一旦確定了購買可樂,他會說出可口可樂的名字,或者走到可口可樂貨架面前把它拿走。這就是顧客心智的選擇。

把消費者心智中的已有認知或者說心智模式當成現實來接受,然后重構這些認知,以便在顧客心智中確立想要的“位置”,這是定位思想的本質所在。企業之間競爭的主戰場再次前移,由市場轉移到消費者心智。心智為王,能否搶占“心智資源”、占據有利的“消費者心智地位”成為企業間競爭的關鍵因素。定位理論提出以后,迅速受到企業界的推崇,并被評選為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。

商戰的關鍵是消費者心智的爭奪,心智決定成敗,得民心者得天下,戰爭如此,商業亦如此。2008年,戰略定位課程開創者、中國定位培訓第一人于雷老師攜手定位之父特勞特先生開創定位課程,將世界一流的定位理論以培訓的方式帶給更多的中國企業家。特勞特先生曾利用定位理論服務過眾多世界五百強企業。特勞特先生對于于雷老師及其創辦的厚德戰略定位學院的寄望是Positioning in china,十年來,厚德戰略定位學院始終銘記特勞特先生的期許,矢志不渝地致力于定位理論在中國的本土化和工具化工作,使更多中國企業受益。

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