定位理論誕生于上世紀(jì)70年代,美國營銷大師特勞特在《廣告時(shí)代》雜志撰寫系列定位文章,創(chuàng)建了定位理論。簡言之,定位就是你要在預(yù)期客戶的頭腦里占據(jù)一個(gè)有利的位置。定位理論一經(jīng)提出,立刻風(fēng)靡全球,很多全球500強(qiáng)企業(yè)都是定位理論的忠實(shí)實(shí)踐者。本世紀(jì)初,定位理論被引進(jìn)到中國,受到了本土商業(yè)領(lǐng)袖的熱情推崇,王老吉等利用定位戰(zhàn)略所打造的強(qiáng)勢品牌,以及上演的增長奇跡,印證了這一理論的神奇魔力。
然而進(jìn)入新世紀(jì),隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,定位理論所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,碎片化的信息獲取無處不在,消費(fèi)者獲取信息量又極其龐大,且對信息擁有完全自主選擇權(quán)。企業(yè)無法像以前一樣找到精準(zhǔn)的位置去做營銷定位,更無法精準(zhǔn)的去做消費(fèi)者心智占位。這時(shí)候,消費(fèi)者大腦里的心智定位階梯基本上是自主形成,完全由實(shí)際連接決定,企業(yè)很難改變消費(fèi)者自主形成的基于連接的心智位置。
不過互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的溝通工具和營銷方法,可以幫助企業(yè)更好地以品牌定位為核心,構(gòu)建戰(zhàn)略配稱體系。
面對現(xiàn)如今的同質(zhì)化的競爭,定位理論更彰顯了其優(yōu)勢。定位理論強(qiáng)調(diào)從獨(dú)特的角度占領(lǐng)用戶的心智,從而將自己與競爭對手區(qū)別出來,從而達(dá)到高效傳播和高轉(zhuǎn)化率的目的。
隨著技術(shù)越來越發(fā)達(dá),企業(yè)的挑戰(zhàn)是開創(chuàng)顧客的難度越來越大,成本越來越高。好的現(xiàn)象是大家開始重視數(shù)據(jù),重視用戶了。但是還不夠,光靠大數(shù)據(jù)推演用戶的軌跡,畫像還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。戰(zhàn)略定位理論研究的就是用戶的心智規(guī)律,即用戶行為背后的心智結(jié)構(gòu),了解用戶為何會(huì)如此行為的生發(fā)機(jī)制。由此可見定位理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)更加強(qiáng)大。