現(xiàn)代商戰(zhàn)競爭越來越激烈，經(jīng)營成功的關(guān)鍵是什么？應(yīng)該如何抓住這個關(guān)鍵，在商戰(zhàn)中脫穎而出。其實在激烈的商業(yè)競爭中，抓住顧客是關(guān)鍵，顧客的心智是我們經(jīng)營的出發(fā)點和落腳點，如何讓自己的品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置成了重點。今天的商戰(zhàn)核心是認(rèn)知戰(zhàn)，打不贏認(rèn)知戰(zhàn)就必然陷入價格戰(zhàn)、流量戰(zhàn)。

在中國，早上兩千多年前的先哲，就很清楚搞清競爭地點的重要性，《孫子兵法》開篇就說：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也?！鄙虘?zhàn)是在現(xiàn)有顧客和預(yù)期顧客的心智中展開，那里是你取勝的地方，也是你落敗的地方。這要求你在心智中對自己的品牌和公司如何進(jìn)行定位，要去你理解以下6個原則，這些原則揭示心智如何運(yùn)作和人們?nèi)绾巫鞒鲑徺I決策。

1. 心智疲于應(yīng)付：現(xiàn)在的信息過多，所以你必須小心，否則就會被忽略。

2. 心智容量有限:人們只會對品牌保留有限信息，大多數(shù)生意都集中在排名前兩位的品牌。

3. 心智厭惡混亂：你的品牌信息必須簡單，要找到一個凝結(jié)你業(yè)務(wù)信息的定位字眼，打入并占據(jù)顧客心智。

4. 心智缺乏安全感：人們購物必須克服5種風(fēng)險，你的戰(zhàn)略要提供信任狀以克服這些風(fēng)險。

5. 心智不會改變：如果某個品牌進(jìn)入心智并建立定位，改變這些心智幾乎是不可能的，人們不想改變自己的信仰。

6. 心智會失去焦點：你像讓品牌代表的東西越多，心智就會模糊，這為競爭對手占據(jù)你原有的定位敞開了大門。

定位決定著購買，成為驅(qū)動企業(yè)成長的力量，所以真正造就企業(yè)的不是企業(yè)本身，而是顧客，定位戰(zhàn)略是一個企業(yè)的終極競爭戰(zhàn)略，是企業(yè)應(yīng)該高度關(guān)注的重大決策，顧客的心智有限且不可再生，一旦對你的品牌歸類或定位，就很難再改變，社會環(huán)境信息泛濫，顧客利用定位對信息進(jìn)行篩選整理，對自己形成保護(hù)機(jī)制，這就是所謂的“選擇性記憶”。

厚德戰(zhàn)略定位學(xué)院，十年如一日致力于定位理論在中國的工具化和本土化傳播工作。其創(chuàng)始人戰(zhàn)略定位課程開創(chuàng)者、中國定位培訓(xùn)第一人于雷老師，2008年攜手定位之父及其中國公司創(chuàng)建“戰(zhàn)略定位課程”，10年來，為上萬家企業(yè)提供定位實戰(zhàn)培訓(xùn)，同時為眾多企業(yè)提供咨詢輔導(dǎo)。 2016年，再次升級“定位內(nèi)訓(xùn)式咨詢”，用培訓(xùn)與咨詢結(jié)合的方式為企業(yè)提供切實有效的定位落地咨詢方案。致力于幫助中國企業(yè)家打造更多的卓越品牌，推動中國由制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茝?qiáng)國。