沒有人可以準確預測未來,除非你親自為你的競爭對手制定計劃。
絕大多數(shù)市場營銷計劃都是一種對未來的假設(shè)。然而,這種假設(shè)通常是錯誤的。數(shù)百臺計算機和成批的氣象學家,仍沒有人能準確地預測出三天后的天氣。而一般的企業(yè)家,僅僅憑一點點的市場信息,就能預測三年后的市場?
然而,很多的企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候,會以自以為正確的預測作為前提,這正是市場營銷計劃失敗的一個主要原因。然而有些人認為,美國人的最大問題就是缺乏長遠觀點,美國管理人員思考問題時過于短視。難道排除掉長遠計劃就會使事情更糟嗎?
一個好的短期計劃應提出細分產(chǎn)品品種與公司組織的手段和保證。而后再建立與之相協(xié)調(diào)的基于擴大這一想法的長期營銷規(guī)劃。它不是長期計劃,而是長期的發(fā)展方向。
那么你應如何做呢?你如何才能對付不可預見性呢?盡管你不能準確地預測未來,但你卻可以把握未來發(fā)展的趨勢,而這正是在形勢變化中獲得優(yōu)勢的途徑。阿里正是把握住多年后網(wǎng)上購物發(fā)展的趨勢,才成就如今的網(wǎng)購霸主地位。
沒有人能夠?qū)ξ磥碜龀鰷蚀_的預測。市場營銷計劃也不要試圖做到這一點。