制定或重建一個(gè)清晰的戰(zhàn)略定位是一場(chǎng)挑戰(zhàn),這對(duì)于人構(gòu)成的組織來(lái)說(shuō)具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,所以領(lǐng)導(dǎo)者的地位便顯得相當(dāng)重要。在組織中會(huì)有很多力量反對(duì)選擇和取舍,所以一個(gè)清晰而睿智的框架去指導(dǎo)戰(zhàn)略就顯得尤為重要。此外,懂得取舍而又強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)也是不可或缺的。
許多企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的職能已經(jīng)退化為維持運(yùn)營(yíng)效益和找生意的地步。然而,最高管理層不僅僅是各個(gè)職能部門(mén)的總管家,其核心任務(wù)是戰(zhàn)略:界定并傳播企業(yè)的獨(dú)特定位,做出取舍,在各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立起配稱。
領(lǐng)導(dǎo)者必須以一定的準(zhǔn)則來(lái)決定企業(yè)應(yīng)該對(duì)何種行業(yè)變化以及各種客戶需求做出反應(yīng)。同時(shí)讓企業(yè)注意力集中到一個(gè)點(diǎn),并保持企業(yè)的獨(dú)特性。低層經(jīng)理通常缺乏堅(jiān)持某一戰(zhàn)略的意識(shí)和信心。組織中將會(huì)不斷出現(xiàn)壓力,驅(qū)使他們采取這種的做法、放松取舍或仿效競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)工作就是向組織中其他人宣講戰(zhàn)略,并制止錯(cuò)誤的做法。
領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的最高決策層,當(dāng)然不可能只承擔(dān)維持紀(jì)律、尋找生意的責(zé)任。就像一艘輪渡,船長(zhǎng)職責(zé)更多的應(yīng)當(dāng)是保證航向的正確,而不僅僅是看管船員秩序或者尋求船只前行的動(dòng)力能源。
當(dāng)戰(zhàn)略定位明確之后,企業(yè)內(nèi)自會(huì)排除萬(wàn)難直奔目標(biāo)。