厚德第35期特勞特戰(zhàn)略定位課程順利結(jié)課。2015年1月11日,來自于各行各業(yè)的百余名企業(yè)家們齊聚定位課堂,開始享受定位的饕餮盛宴,本次課程由厚德定位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和武漢大學(xué)聯(lián)合主辦。
此次課程共分為七大板塊:定位產(chǎn)生背景、定位四步曲、競爭環(huán)境分析、九大定位方法、獲取信任支持、關(guān)鍵運營配稱、典型案例分析。
在競爭進(jìn)入白熱化的今天,產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了企業(yè)的產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,在日益發(fā)達(dá)的大商業(yè)競爭中,產(chǎn)品差異很容易被模仿和跟進(jìn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,使得信息傳播的速度加快,人們每天從一睜眼接觸到的信息平均已經(jīng)超過三千條。在這樣的背景下,您還只是停留在做產(chǎn)品層面?您還認(rèn)為只要產(chǎn)品做好,就能贏得天下?
同質(zhì)化時代,商業(yè)競爭的本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了變化,企業(yè)經(jīng)營的重心也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移,由以前的市場建設(shè)轉(zhuǎn)向建立更好的顧客認(rèn)知上。只有建立差異化定位,激發(fā)并觸動顧客大腦,在消費者的心智中占據(jù)優(yōu)勢,才是企業(yè)唯一可靠的長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
那如何才能搶占顧客的心智資源?只有在顧客心智中創(chuàng)建一個差異化的定位,給顧客一個選擇你而不選擇競爭對手的理由。只有用“差異化”去敲開消費者的心智大門,您的企業(yè)產(chǎn)品才能在暴力選擇中被顧客想起再選擇去購買,這一過程完成,您的企業(yè)高昂成本才能轉(zhuǎn)化成利潤源。
那如何才能創(chuàng)建差異化?老師給出了定位落地四步曲:競爭環(huán)境分析、找到定位概念、獲取信任支持、關(guān)鍵運營配稱。特勞特定位是解決企業(yè)競爭問題的,企業(yè)要有什么定位,得看競爭對手留給自己企業(yè)哪些機(jī)會。因此,分析競爭對手就變得至關(guān)重要,“你的競爭對手是誰”也因此成為了定位第一問。
接下來第二步是“找到定位概念”。在課堂上,老師給出了“九大定位方法”幫助企業(yè)家們找到自己的獨特定位,分別是:傳承經(jīng)典、熱銷流行、最受青睞、擁有特性、制作工藝、新一代、成為第一、領(lǐng)導(dǎo)地位、市場專長。這一過程實施中,要注意避開“更低價格、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品齊全、廣告創(chuàng)意”這五大定位誤區(qū)。
運用定位方法找到企業(yè)與眾不同的差異化定位之后,第三步需要“獲取信任支持”。企業(yè)自己說“我生產(chǎn)的產(chǎn)品如何好”,在選擇豐富的今天,已經(jīng)不能說服大家去相信。企業(yè)必須找到足夠支撐你定位的“信任狀”。這些信任狀可以是權(quán)威的第三方證明、也可以是產(chǎn)品本身、亦或是既有認(rèn)知。
定位最后一步是“關(guān)鍵運營配稱”。因為再差異化的定位也是需要在運營中實現(xiàn)的,缺乏運營的支持,定位無法落地和實現(xiàn),定位和運營配稱同等重要。運營配稱就是圍繞定位配置企業(yè)資源,去促使定位實現(xiàn),最大限度地利用和張揚(yáng)定位,配置資源包含產(chǎn)品、價格、顧客、渠道、市場等,其中在每個部分都有一些關(guān)鍵點的指導(dǎo)原則。
在課程的最后,老師用親自操刀的案例對所有的課程知識點做了梳理和回顧。在這個用特勞特定位理論打造的案例中,顧老師將定位理論和企業(yè)運營緊密結(jié)合,成功打造出高績效企業(yè),僅用13個月就令該企業(yè)市值增長6倍,課程在企業(yè)家們對定位的魅力驚嘆聲中圓滿結(jié)束。
厚德作為特勞特先生唯一授權(quán)的定位培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從2008年開始,已經(jīng)不間斷地成功開課35期,除了課堂之外,厚德還為老學(xué)員們定期舉辦沙龍、講座、論壇等豐富多彩的定位活動,更好地幫助同學(xué)們把定位在企業(yè)落地。