ECO是阿根廷飲用水第二品牌,領導者是Villavicencio,它們的水源均取自安第斯山脈,但具體的地點有所區別。我們的任務是為幾乎完全同質化的ECO尋找一個差異化戰略定位,以有力地對抗領導者。
領導者的強勢是什么呢?Villavicencio之所以成為飲用水領導品牌,源自其礦泉水的定位,來自安第斯山脈的礦泉水形象深入人心。這同時可能蘊含局限。我們從一個細微的地方,發現了機會: Villavicencio的包裝標簽上,礦物質含量有著很精細的標示,包括鈣離子2320毫克,鉀離子720毫克等等,而其中鈉離子的含量是272毫克。對比ECO,由于所處瓶裝地點的不同,它的水鈉含量為10.4毫克,遠低于Villavicencio。我們認為,ECO可以借助這一細微區別,站在領導者的對立面,發展出有力的戰略定位——低鈉礦泉水,從而將領導者重新定位為高鈉而不夠健康。
我們提供的支持點是,美國心臟學會曾向全世界發布過結論,飲用水的鈉含量不應超過20毫克,鈉鹽過多影響健康,特別是對血壓與心臟影響更大。應該利用對手暨為礦泉水領導者卻又鈉含量過高這一弱點,來展開進攻戰略,從而形成替代優勢。在具體的傳播策略上,ECO將這個戰略演化成了一個品牌故事:在超過5000米高的地球最純潔之處,ECO誕生了——它源自白雪滲透巖石的自然過濾,但是大自然有時可能添加過多的鈉,對人體有害,這就是ECO選擇在鈉含量最低地點建廠裝瓶的原因——美國心臟學會警告世人,飲用水的鈉含量不應超過20毫克,ECO水鈉含量僅為10.4毫克。
這一戰略的成功出擊,把Villavicencio打得手忙腳亂,因為它無法回避自身的弱點。Villavicencio要更換當初令自己成功的廠房和罐裝地點,不僅成本高昂,而且需要很長的時間,即使好不容易跟進之后,這段時間也足以讓ECO成為領導品牌。
現在,ECO真的是阿根廷飲用水的領導品牌了。