來厚德戰(zhàn)略定位學(xué)院,學(xué)最正宗的定位
并不是說,當(dāng)一個(gè)品牌占據(jù)領(lǐng)先地位之后,就一勞永逸了。地位是需要維護(hù)的,如果品牌一成不變或者變化微乎其微,地位便可能被頂替,畢竟,市場瞬息萬變。
厚德定位培訓(xùn)告訴企業(yè)家,如果你的企業(yè)已經(jīng)成為市場領(lǐng)先的品牌了,增加三重保障,可以維護(hù)你的品牌地位。
首先是持續(xù)的運(yùn)營配稱領(lǐng)先,提升競爭門檻。作為開創(chuàng)性的代表品牌,對品類消費(fèi)和業(yè)務(wù)經(jīng)營應(yīng)該有著更好的理解,同時(shí)領(lǐng)先位置會帶來資源優(yōu)勢(包括和產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系),例如對王老吉來說,顯然會比其他跟進(jìn)者更了解餐飲渠道的重要性及其中操作的關(guān)鍵,也更有機(jī)會加強(qiáng)渠道的鋪貨、促銷,并因?yàn)楫a(chǎn)品暢銷與售點(diǎn)建立更密切的合作。王老吉的用心經(jīng)營,將在很多方面都構(gòu)筑起更高的運(yùn)營門檻,這些將和品牌在顧客心智中的優(yōu)勢配合起來,雙重保障領(lǐng)導(dǎo)地位。
其次是不斷地進(jìn)化和建立品類標(biāo)準(zhǔn)。由于是一直領(lǐng)先的品牌,同時(shí)對顧客需求及產(chǎn)品有著很好的把握,品類代表者可以結(jié)合自己的長處,利用于自己的影響力,引領(lǐng)品類向有利于自己的方向進(jìn)化,不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,建立起衡量價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。微軟和英特爾是這方面的兩個(gè)代表,前者在操作系統(tǒng)上強(qiáng)調(diào)功能強(qiáng)大,后者在芯片業(yè)強(qiáng)調(diào)速度,不斷地更新?lián)Q代產(chǎn)品(甚至超出必要),使競爭者疲于應(yīng)付。事實(shí)上,在電腦業(yè)功能、速度、穩(wěn)定性都很重要,但微軟和英特爾各自主導(dǎo)了品類標(biāo)準(zhǔn)。
最后,是營銷品牌的品類地位。與上述兩點(diǎn)致力于提升行業(yè)水準(zhǔn)和引領(lǐng)品類進(jìn)步不同,本做法用在領(lǐng)導(dǎo)地位被危及時(shí)進(jìn)行防御,目的是打擊同類對手,突出品牌地位。這一做法被證明非常有效,經(jīng)典的案例就是可口可樂防御百事可樂,訴求自己是品類發(fā)明者—“正宗貨”,而對方是“仿冒品”,結(jié)果一舉扭轉(zhuǎn)劣勢。老實(shí)說,這一點(diǎn)盡量不早出現(xiàn)為好,因?yàn)檫@就是前面提及的指向品類內(nèi)競爭的做法(像“涼茶始祖”),最好先作為品牌“備而不用的王牌”。
當(dāng)然,品牌一旦占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢之后,保持領(lǐng)先優(yōu)勢便不再難。畢竟顧客品類代表性品牌一經(jīng)確立,其實(shí)并不容易改變。他每一次消費(fèi)品類,都會加強(qiáng)“品牌-品類”的認(rèn)知鏈接。但是,就連蘋果公司,都在源源不斷地推出新款iPhone,以升級自己的產(chǎn)品。